教育机构的在线营销到底该怎么做？

在教育培训行业，营销从线下到线上、再从线上到线下的趋势越来越明显，有很多传统的教育培训机构招生、宣传方式都还仅限于地推、纸媒和老带新等比较传统的方式，虽然这些方式依旧有效，但随着互联网的飞速发展，越来越多的新涌现的网络渠道成为新的流量入口，只有抓住这些，才能更好、更有效的获得客户并迅速积累机构品牌。

站在用户的角度考虑，现在的用户变得越来越"聪明"，用户借助互联网和社交媒体能快速的获得大量的有效信息，在最终选择培训机构的时候，会列出2-3家机构的目标清单供自己选择，大部分用户在主动联系培训机构的时候已经通过各种渠道进行选择并有了初步的判断。

所以，怎么让用户在网上找到你、怎么让用户信任你，成为培训机构在线营销最重要的两个难题。

一般培训机构的在线营销渠道主要有：搜索、信息流、微信、自媒体、社群五大渠道。

早期的培训机构大部分都是依托搜索引擎的大搜带来精准流量，SEM和SEO是两大利器。到现在，大型培训机构仍然霸占了搜索引擎各大培训相关的关键词，有的大型机构一年的百度投放费用更是高达上亿元。为什么竞价费用这么贵，大机构仍然在投?因为竞价的见效速度快、流量精准、转化率稳定。

这里面就存在一个逻辑问题：搜索引擎的流量都是用户先搜索，先搜索就代表是用户主动找培训机构，而不是被动推送，这一点是其他渠道都不具备的。

而相对于SEM来说，SEO的成本就低很多了，只要你有一个官网就可以做，不需要像SEM那样按照点击付费。但是SEO也有个明显的弱点，就是见效慢。所以很多机构前期投放SEM广告，在投放期间做SEO，后期SEO做起来之后，可以有效的降低SEM的客单价，并达到一个理想的获客成本。

但是随着移动互联网的兴起，流量碎片化越来越严重，今日头条等新兴媒体平台逐渐分流了搜索引擎的流量，信息流广告因此诞生。信息流广告的代表有今日头条、百度和微信朋友圈。所有信息流广告都是基于大数据分析进行的信息推荐，用户关注什么，就推送什么。注意，是推送。信息流和搜索的本质区别就在这里，信息流并不是用户主动搜索，而是系统会分析他对什么感兴趣，再进行相关的推送，所以效果没有搜索好。对于教育培训机构来说，虽然信息流的获客成本可能会比搜索低，但是从最终转化率的角度来说，搜索的效果仍然会比信息流好。

然后就是微信，目前微信全球用户已经超10亿人，具有非常大的用户基础。微信有两种营销模式：好友和公众号。从微营销软件开始，批量加人、进行硬广推送，到软性朋友圈广告、打造超级IP、社群裂变、H5病毒传播，微信玩法层出不穷。微信好友做的是粘性和信任，基于信任的营销。

而公众号就不是，公众号更权威、更有公信力。最初的公众号只是一个内容传播的平台，优质的内容可以快速积累粉丝，但缺乏变现渠道。但当微信小程序推出后，公众号的粉丝直接可以通过小程序进行变现，这就是小程序的意义。

小程序是工具，而非流量入口。很多市面上让你赶紧做小程序的公司，说什么赶紧抓住这一波流量红利的公司，都在说谎。想做小程序，先看看你的业务逻辑是否需要，如果你连粉丝流量都没有，就想靠小程序去挣钱，成功概率非常低。当然小程序的玩法也有很多，用处也有很多，在这里就不展开。

下面说说自媒体。有机构用自媒体一年吸引几百万粉丝，营业额上亿元，这就是自媒体平台的能量。自媒体平台的流量很大，只要发发文章就可以获取粉丝，运营成本很低，产出很高。甚至有人组建几个人的小团队，只做阅读量、靠自媒体分成，一年赚百万轻轻松松。自媒体具有天生的流量优势，并且优质的自媒体同样可以霸占搜索引擎的排名。

对于教育培训机构而言，上面的几种方法，只要做好一个，就能站稳脚跟，从互联网带来稳定生源，而最容易让校长们忽略的，是培训机构的网络品牌。相信有一定规模的校长们都会有一个问题，当学生人数越来越多的时候，总会有一些人不满意学校的服务，总会在网上搜到一些机构的负面信息。甚至一些一线教育品牌，负面信息铺天盖地。

对于大型机构来说，品牌负面非常头疼，但是很难解决。对小型机构来说，难题是在网上搜不到关于机构的任何信息，机构内容根本无法展示给用户。